
服務保障
公司尊用戶為上帝,堅持“服務第一”的宗旨,對所接電梯工程,實施設計、生產、安裝、維保等一條龍服務,承諾嚴格按照國家相關要求為客戶提供正規的售后服務。目前,公司在全國設有30余個售后服務網點,專業維保團隊300余人,在郴州市區設有3個售后服務網點,根據需要還可增設;專業團隊堅持每半個月對電梯進行維護保養,遇緊急情況技術人員30分鐘到達現場,24小時全天服務,全年無休的售后服務宗旨;公司產品出廠都買有設備專業保險,更大的為客戶提供有效保障:針對當前形勢,公司成立了專業的舊樓加裝電梯專項組,并且可根據每個小區加裝的電梯數量派專業的駐點維保人員,做到15分鐘內到達報故障地點;并且前期協調工作也會有專業的項目工程監理人員及時有效的處理在施工過程中出現的各種問題;讓每個選擇伯朗電梯的用戶得到最大的保障!